Kargo & Teslimat

Son güncelleme: Haziran 2026

1. Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde Türkiye geneli ücretsiz kargo uygulanır. Ek bir kargo bedeli alınmaz.

2. Hazırlık ve Teslim Süresi

• Ödemesi onaylanan siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Kargonun adresinize ulaşma süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının teslimat ağına göre değişir.
• Havale/EFT ödemelerinde hazırlık süresi, ödemenin hesabımıza geçmesinden sonra başlar.

3. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgisi e-posta ile tarafınıza iletilir.

4. Teslimat ve Hasar Kontrolü

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunu fark ederseniz, ürünü teslim almadan kargo görevlisine hasar tutanağı tutturmanızı öneririz. Bu durumda newmemedikal@gmail.com üzerinden bizimle iletişime geçin; çözüm sürecini hızlıca başlatalım.

5. Teslim Alınamayan Gönderiler

Adreste bulunulamaması nedeniyle teslim edilemeyen ve tarafımıza iade dönen gönderilerde, sizinle iletişime geçilerek yeniden gönderim planlanır.